フェイシャルのメニューに迷ったら。LINE相談で伝えたい3つのこと
気になること、普段のお手入れ、希望日時。メニューを決める前に、LINEで相談するためのポイントを整理します。
メニュー名が分からなくても、ご相談いただけます
「毛穴が気になるけれど、どのメニューを選べばよいのか分からない」「ピーリングに興味があるけれど、種類の違いが難しい」。そんなときは、予約する前に公式LINEでご相談ください。施術名を決めてから連絡する必要はありません。まずは気になることを、ご自身の言葉でお知らせいただければ大丈夫です。
1.いちばん気になっていること
毛穴の汚れ、ざらつき、乾燥など、今回相談したいことを一つ挙げてみてください。複数ある場合は、どれを先に相談したいかも添えると、メニューの内容を比較しやすくなります。「この製品を見て気になった」というきっかけでも構いません。
TOTAL CLEARには毛穴洗浄やピーリングなど、内容の異なるフェイシャルメニューがあります。名前の印象だけで選ばず、何を行うメニューなのか、料金と合わせて確認しましょう。
2.普段のお手入れと、最近受けた施術
使用中のスキンケア製品や、最近受けた美容施術があればお知らせください。製品名、施術名、受けた日を分かる範囲でまとめておくと相談が進めやすくなります。施術の組み合わせや受けられる時期は一律ではないため、「同じ日にまとめて受けられる」と自己判断せず、事前に確認してください。
痛みや皮むけなどが気になる場合も、そのことをお伝えください。感じ方や施術後の状態には個人差があり、メニューごとに注意事項も異なります。LINEでの相談は診断ではなく、施術の可否は肌の状態などを確認してご案内します。
3.希望日時と、確認しておきたい予算・担当者
希望する日時、使える時間、ご予算があれば添えてください。女性スタッフをご希望の場合も、予約前にお知らせください。メニューによって担当者や受付時間、必要な予約枠が異なります。施術後に予定がある方は、その予定も含めてご相談いただくと、注意事項を事前に確認できます。
初回料金だけでなく、2回目以降の料金や、追加のホームケアが必要かどうかも確認しておくと選びやすくなります。
LINEで送る文章の例
「フェイシャルを初めて相談します。いちばん気になるのは○○です。普段は○○を使っていて、直近の美容施術は○月○日の○○です。○曜日の○時ごろを希望しています。内容と料金を相談してから予約したいです。」
すべて埋める必要はありません。分かる範囲からお送りください。LINEでの相談と予約確定は別です。メニューが決まったら、予約画面で担当者・日時・料金を確認してお手続きください。
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